Общи условия за онлайн магазин Долабела ООД
1. Общи положения
1.1. Настоящите Общи условия регулират отношенията между "Долабела" ООД, ЕИК 207203400, с административен адрес: гр. Бургас, ул. "Цар Калоян" 81, ет. 4 (наричано по-долу "Търговец") и потребителите на онлайн магазина, достъпен на уебсайта на Търговеца (наричан по-долу "Онлайн магазин").
1.2. С извършването на поръчка чрез Онлайн магазина, потребителят се съгласява с настоящите Общи условия. 1.3. "Долабела" ООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализираната версия на същите на уебсайта си.
2. Данни за Търговеца
• Наименование: "Долабела" ООД
• ЕИК: 207203400
• Административен адрес: гр. Бургас, ул. "Цар Калоян" 81, ет. 4
• МОЛ: Женя Стоянова
• Имейл: info@dolabela.eu
• Телефон: +359898792788
3. Регистрация и достъп
3.1. Достъпът до Онлайн магазина не изисква задължителна регистрация.
3.2. Регистрираните потребители могат да създадат профил, като предоставят коректна и пълна информация.
4. Продукти и цени
4.1. Всички продукти, предлагани в Онлайн магазина, са подробно описани с техните характеристики и цени.
4.2. Цените са в български левове с включен ДДС и не включват разходите за доставка, освен ако изрично не е посочено друго.
4.3. Търговецът си запазва правото да променя цените на продуктите по всяко време без предварително уведомление.
5. Поръчки и плащане
5.1. Поръчки се приемат чрез формата за поръчка в Онлайн магазина.
5.2. Плащането може да бъде извършено чрез следните методи:
• Наложен платеж (плащане при доставка);
• Банков превод;
• Кредитна или дебитна карта;
6. Доставка
6.1. Доставките се извършват на територията на Република България чрез куриерски услуги.
6.2. Срокът за доставка е от 3 до 7 работни дни, освен ако не е уговорено друго.
6.3. Разходите за доставка се поемат от потребителя, освен ако не е уговорено друго.
7. Връщане и рекламации
7.1. Потребителят има право да върне закупените продукти в срок от 14 дни от датата на получаване, при условие че продуктите са в оригиналната си опаковка и не са използвани.
7.2. При установяване на дефект или несъответствие, потребителят трябва да уведоми Търговеца в срок от 7 дни от получаване на продукта.
7.3. Потребителят има право на рекламация и връщане в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), включително чл. 50–54, уреждащи правото на отказ от договора от разстояние и чл. 112–115, свързани с гаранцията за съответствие на стоките с договора.
8. Отговорност
8.1. Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на продуктите.
8.2. Търговецът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка поради форсмажорни обстоятелства.
9. Лични данни
9.1. "Долабела" ООД обработва лични данни на потребителите в съответствие с действащото законодателство и Политиката за поверителност, публикувана на уебсайта на Търговеца.
10. Заключителни разпоредби
10.1. Всички спорове, възникнали във връзка с настоящите Общи условия, се решават чрез преговори между страните. Ако не бъде постигнато съгласие, спорът се отнася за разрешаване от компетентния български съд.
10.2. Настоящите Общи условия влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта на Търговеца.